欢迎使用“埃及宝宝”旅游预订服务。在提交预订前,请仔细阅读以下条款与条件。完成预订即表示您已阅读、理解并同意本条款。
一、预订与确认
所有预订均需以我们发出的书面确认、电子邮件或其他确认信息为准。游客须提供真实、准确且完整的姓名、联系方式、护照及出行信息。因信息错误造成的损失或额外费用由游客承担。
二、价格说明
行程价格根据出行人数、酒店标准、出行日期和具体服务内容确定。除非另有说明,页面所示价格为每人价格。若实际出行人数发生变化,我们有权根据对应人数重新计算价格。
儿童价格根据年龄、人数、酒店住宿及行程安排另行确认。最终价格以预订确认信息为准。
三、付款方式
游客可通过预订页面显示的付款方式支付订金或相关费用。预订只有在收到规定款项并完成确认后方可生效。
如选择支付订金,剩余款项须按照预订确认中约定的时间和方式支付。未按时支付剩余款项可能导致预订取消,已支付款项的处理将按照取消政策执行。
四、费用包含与不包含
费用包含的服务以具体行程页面中的“费用包含”为准。未在“费用包含”中明确列出的项目,均不视为已包含。
国际机票、埃及签证、旅游保险、个人消费、行程外自费活动及特殊景点门票,除非特别注明,均不包含在行程价格内。
五、取消与退款
如需取消预订,请尽快通过电子邮件或其他书面方式联系我们。退款金额将根据取消时间、已产生的酒店、车辆、门票、导游及其他供应商费用确定。
部分酒店、门票、交通或特殊活动一经确认可能无法退款。未按约定时间参加行程或无故缺席,可能被视为主动放弃,相关费用可能无法退还。
具体退款条件以预订确认信息及退款政策为准。
六、行程变更
我们将尽力按照确认的行程提供服务。如因天气、交通、安全、景点临时关闭、政府规定、航班调整或其他不可控制因素需要调整行程,我们有权在不降低整体服务标准的情况下更换游览顺序、酒店、车辆或相关服务。
如因不可抗力导致行程无法进行,退款或替代安排将根据实际发生的费用和供应商规定处理。
七、护照、签证与保险
游客有责任确保护照在旅行期间有效,并自行办理所需签证及入境手续。因护照、签证或个人证件问题导致无法出行或入境,相关责任和费用由游客自行承担。
我们建议所有游客在出发前购买包含医疗、行程取消、行李遗失和意外保障的旅游保险。
八、健康与安全
游客应根据自身健康状况决定是否参加行程,并提前告知可能影响旅行安排的疾病、过敏、行动不便或其他特殊需求。
游客在行程期间应遵守当地法律、景区规定及导游的安全提示。因游客个人行为、违反安全规定或擅自离团造成的损失,由游客自行承担。
九、第三方服务
酒店、航空公司、游船、餐厅、景点和交通服务可能由独立第三方提供。我们将合理协调相关服务,但对于第三方因不可控制原因造成的延误、变更或取消,将根据实际情况协助游客处理。
十、个人信息保护
我们仅为处理预订、安排旅游服务、联系游客及履行相关义务而收集和使用必要的个人信息。有关个人信息的收集、使用和保护方式,请参阅网站的《隐私政策》。
十一、图片与行程说明
网站中的图片、酒店资料及行程介绍仅供参考。实际服务可能因出行日期、当地情况及供应商安排而有所调整,最终以书面确认内容为准。
十二、联系我们
如对预订、付款、取消或本条款有任何疑问,请通过以下电子邮箱联系我们:
本条款自发布之日起生效。我们可能根据业务需要更新本条款,更新后的内容将在本网站公布。
